112 Acil Çağrı Merkezleri'ne yapılan asılsız çağrılar ciddi şekilde artış gösteriyor. Bu durum, hem vatandaşların mağduriyetine, hem de çalışan personelin iş yükünün artmasına neden oluyor.
AK parti Grup Başkanı Abdullah Güler, Meclis'te düzenlediği basın toplantısında, konuya ilişkin açıklamalarda bulundu. Güler; 2024 yılı boyunca alınan yaklaşık 103 milyon çağrının yüzde 28,46’sının asılsız olduğuna dikkati çekti. Bu sorunun çözülmesi amacıyla 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan asılsız aramalar için idari para cezalarının artırılacağını duyurdu.
Buna göre; meşgul etmek amacıyla gereksiz aramalar yapan ve görevlilerle sohbet etmeye çalışan kişiler, valilikler tarafından Bin 500 lira para cezasına çarptırılacak. Ayrıca, ihbarın asılsız olduğunun olay yerine giden ekiplerce belirlenmesi durumunda, kişilere 15 Bin lira idari para cezası kesilecek. Bu cezalar, aynı kişilerin bir yıl içinde tekrar suç işlemesi durumunda iki katına çıkarılacak.
Düzenlemeyle birlikte asılsız ihbarların ve meşgul edici çağrıların önüne geçilmesi ve 112 Acil Çağrı Merkezi personelinin daha verimli çalışması bekleniyor...
